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Häufig gestellte Fragen
Welche Lieferoptionen bietet Kueche24 an?
Wir bieten verschiedene Lieferoptionen an, von der Standardlieferung bis zur Wunschterminzustellung. Großgeräte werden bis an den gewünschten Aufstellort geliefert. Die genauen Lieferzeiten und Kosten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
Kann ich eine Garantieverlängerung für mein Elektrogerät abschließen?
Ja, wir bieten optional eine Garantieverlängerung auf bis zu fünf Jahre an. Diese gibt Ihnen zusätzliche Sicherheit über die gesetzliche Gewährleistung hinaus. Im Garantiefall wenden Sie sich direkt an den Werkskundendienst des Herstellers.
Bietet Kueche24 Finanzierungsmöglichkeiten an?
Ja, wir arbeiten mit etablierten Finanzierungspartnern zusammen und bieten verschiedene Ratenzahlungsoptionen an. Die Konditionen werden transparent dargestellt und Sie erhalten während des Bestellvorgangs eine sofortige Rückmeldung zur Genehmigung.
Was passiert bei einem Defekt meines Elektrogeräts?
Bei einem Defekt innerhalb der Gewährleistungszeit oder bei abgeschlossener Garantieverlängerung wenden Sie sich bitte direkt an den Werkskundendienst des jeweiligen Herstellers. Dieser ist für Reparaturen und technischen Support zuständig und hilft Ihnen kompetent weiter.
Wie kann ich mein Altgerät entsorgen?
Wir informieren Sie über Möglichkeiten der umweltgerechten Entsorgung und arbeiten mit zertifizierten Entsorgungspartnern zusammen. Bei der Lieferung bestimmter Großgeräte kann gegen Aufpreis auch die Mitnahme des Altgeräts vereinbart werden.
