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Häufig gestellte Fragen

Welche Energieeffizienzklasse sollte ich beim Kauf wählen?

Moderne Kühl- und Gefriergeräte sollten mindestens die Energieeffizienzklasse C aufweisen, besser noch Klasse B oder A. Da diese Geräte dauerhaft in Betrieb sind, amortisieren sich energieeffiziente Modelle durch deutlich niedrigere Stromkosten innerhalb weniger Jahre. Achten Sie auf den jährlichen Energieverbrauch in kWh auf dem EU-Energielabel.

Was ist der Unterschied zwischen No-Frost und Low-Frost?

No-Frost-Technologie verhindert durch spezielle Luftzirkulation die Eisbildung komplett, sodass kein Abtauen erforderlich ist. Low-Frost reduziert die Eisbildung lediglich, ein gelegentliches Abtauen bleibt jedoch notwendig. No-Frost bietet den höheren Komfort und ist besonders bei Gefriergeräten empfehlenswert.

Wie viel Nutzvolumen benötige ich für meinen Haushalt?

Als Richtwert gelten etwa 50-60 Liter Kühlschrankvolumen pro Person. Für einen Single-Haushalt reichen oft 100-150 Liter, für Familien sind 250-350 Liter sinnvoll. Bei Gefrierschränken rechnet man etwa 80-100 Liter pro Person, abhängig von den Einkaufs- und Vorratsgewohnheiten.

Kann ich die Garantie für mein Kühlgerät verlängern?

Ja, wir bieten eine optionale Garantieverlängerung auf bis zu 5 Jahre an. Diese schützt Sie vor unerwarteten Kosten bei technischen Defekten über die gesetzliche Gewährleistung hinaus. Die Konditionen und Preise finden Sie bei den jeweiligen Produkten oder auf Anfrage.

An wen wende ich mich bei einem technischen Defekt?

Bei technischen Problemen während oder nach der Gewährleistungszeit wenden Sie sich bitte direkt an den Werkskundendienst des Herstellers. Die Kontaktdaten finden Sie in der Bedienungsanleitung Ihres Geräts oder auf der Herstellerwebsite. Die Servicetechniker sind bundesweit verfügbar und auf die jeweiligen Marken spezialisiert.